Dopo l'attivazione dei servizi, I.NET è al fianco dei propri Clienti con uno staff professionale attento a coglierne le richieste ed anticiparne le necessità. Con un semplice click il Cliente può accedere a servizi tecnico-gestionali, trovare informazioni utili ed attivare un filo diretto con il Customer Service di I.NET.

Informazioni Commerciali

In questa sezione è possibile contattare il nostro staff commerciale per richiedere informazioni sui servizi I.NET, chiarimenti sui contratti in essere tra I.NET e il Cliente, segnalare reclami e/o disservizi, fornire suggerimenti.

Servizio Clienti

In questa sezione è possibile contattare il nostro Customer Service per richiedere servizi di assistenza tecnica, accedere tramite autenticazione all’Area Cliente, gestire i servizi di posta elettronica e di statistiche.

Materiale Informativo

• Certificazioni e riconoscimenti
  

• Carta dei Servizi
  La Carta dei servizi I.NET è il documento che descrive i principi e le modalità operative adottate da I.NET nella relazione con i propri Clienti e intende sintetizzare non solo i diritti dei Clienti ma anche le responsabilità che I.NET assume nei loro confronti. Per tale ragione la Carta dei servizi I.NET è richiamata nelle condizioni generali di contratto. (PDF scaricabile, 230Kb) 
• Posta Elettronica Certificata
  
  
• White Paper